Как закрыть ТК, AOK или Barmer при переезде из Германии
Если вы уже знаете, что нужно расторгнуть медицинскую страховку (Krankenkasse), и хотите конкретные шаги для своей кассы — эта статья для вас. Здесь нет общих рассуждений: только адреса, сроки и нужные формулировки для пяти крупнейших касс Германии.
Общий порядок расторжения описан в статье Как закрыть Krankenkasse при переезде. Здесь — только специфика по кассам.
Что нужно для расторжения любой кассы
Независимо от кассы, вам понадобятся:
- Подтверждение выписки с адреса (Abmeldebestätigung)
- Номер застрахованного (Mitgliedsnummer) — указан на страховой карте
- Дата отъезда из Германии
Письмо о расторжении пишется на немецком. Основная фраза: «Ich bitte um Beendigung meiner Mitgliedschaft zum [дата отъезда] aufgrund meines Wegzugs ins Ausland.»
Techniker Krankenkasse (TK)
TK — крупнейшая по числу участников касса в Германии.
Адрес для писем:
Techniker Krankenkasse, 22291 Hamburg
Онлайн: через личный кабинет на tk.de — раздел «Kontakt» или «Mitgliedschaft». Там можно отправить сообщение с вложением.
Что приложить: копию Abmeldebestätigung + копию паспорта.
Срок ответа: 2–3 недели. TK обычно подтверждает расторжение быстрее других касс.
Важно: TK принимает расторжение с датой выезда, если вы прикладываете Abmeldebestätigung с той же датой. Никаких дополнительных визитов не требуется.
AOK (Allgemeine Ortskrankenkasse)
AOK — это не единая организация, а 11 региональных касс. Каждая работает самостоятельно. Адрес и порядок зависят от того, в каком регионе Германии вы были застрахованы.
Как найти нужный адрес: зайдите на aok.de, выберите свою AOK по региону (например, AOK Bayern, AOK Nordost, AOK Rheinland), найдите раздел «Kündigung» или «Kontakt».
Онлайн: большинство региональных AOK имеют форму обратной связи. Прикрепите документы и напишите запрос на расторжение.
Что приложить: копию Abmeldebestätigung + копию страховой карты или любого письма с номером Mitglied.
Срок ответа: 3–4 недели.
Нюанс: AOK Bayern и AOK Plus чаще других запрашивают дополнительные документы. Если прислали запрос — отвечайте в течение двух недель.
Barmer
Адрес для писем:
BARMER, 10932 Berlin
Онлайн: через приложение Barmer или сайт barmer.de — раздел «Meine Barmer» → «Kontakt». Там можно написать сообщение с прикреплёнными файлами.
Что приложить: копию Abmeldebestätigung. Barmer принимает расторжение без дополнительных подтверждений отъезда, если есть Abmeldebestätigung.
Срок ответа: 2–3 недели.
Важно: Barmer явно указывает на своём сайте, что расторжение при переезде за рубеж (Wegzug ins Ausland) принимается по письму или через цифровые каналы. Никаких личных визитов не нужно.
DAK-Gesundheit
Адрес для писем:
DAK-Gesundheit, 20354 Hamburg
Онлайн: через сайт dak.de → «Service» → «Kontakt». Есть возможность загрузить документы.
Что приложить: копию Abmeldebestätigung + ваши данные (имя, дата рождения, Mitgliedsnummer).
Срок ответа: 3–4 недели.
IKK classic
Адрес для писем:
IKK classic, 01449 Radebeul
Онлайн: через сайт ikk-classic.de → «Kontakt». Форма позволяет прикрепить документы.
Что приложить: копию Abmeldebestätigung.
Срок ответа: до 4 недель.
Что писать в заявлении — шаблон
[Ваше имя]
[Ваш адрес за рубежом]
[Дата]
[Название кассы]
[Адрес кассы]
Betreff: Kündigung der Mitgliedschaft wegen Wegzug ins Ausland
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bitte Sie, meine Mitgliedschaft zum [дата выезда из Германии]
zu beenden. Ich bin am [дата выезда] aus Deutschland ins Ausland
(nach [страна]) verzogen.
Meine Daten:
Name: [ваше имя]
Geburtsdatum: [дата рождения]
Mitgliedsnummer: [номер]
Als Nachweis füge ich die Abmeldebestätigung bei.
Ich bitte um eine Bestätigung der Kündigung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Подпись]
Сохраните это письмо и квитанцию об отправке.
После отправки
Через 2–4 недели придёт подтверждение расторжения (Kündigungsbestätigung). В нём будет указана дата, с которой договор считается расторгнутым.
Если за период после даты отъезда взносы уже были сняты — в том же письме или отдельно придёт уведомление о перерасчёте. Переплаченное вернут на счёт.
Если подтверждение не пришло через 6 недель — отправьте повторный запрос с пометкой «Erinnerung» и копией первого письма.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли расторгнуть кассу по телефону?
Нет. Расторжение принимается только в письменном виде: почта или письменное обращение через личный кабинет. Звонок по телефону не является официальным заявлением.
У меня частная страховка (PKV) — тот же порядок?
Нет. Частные страховки (Privatkrankenversicherung) расторгаются по другому порядку. Свяжитесь с вашей страховой компанией напрямую.
Как узнать свой Mitgliedsnummer?
Он указан на страховой карте (Krankenversicherungskarte / Gesundheitskarte), в любом письме из кассы, или в личном кабинете на сайте кассы.
Что делать если страховка уже передала долг в Inkasso?
Писать нужно в саму страховую кассу, а не в Inkasso-агентство. Приложите Abmeldebestätigung и требуйте перерасчёт с даты отъезда. Кассу можно обязать отозвать требование взыскания, если долг начислен неправомерно.
Нужна помощь с письмом?
Подготовим заявление на расторжение вашей кассы с нужными формулировками и датами.
Пройти опрос → уточнить мою ситуацию